Cambios + Devoluciones

Política de Cambio y Devolucion de Fajas

Queremos que te sientas completamente segura y satisfecha con tu compra de fajas. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecha con tu pedido, te ofrecemos el primer cambio gratis dentro de los 30 dias. No se aceptan devoluciones. 

Elegibilidad para el cambio:

  • Los cambios solo se aceptan dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de entrega.
  • La faja debe estar sin usar, sin lavar y en su condición original con todas las etiquetas.
  • Para iniciar un cambio, por favor envíe su solicitud de devolución dentro de la ventana de 30 días.

Como facer el cambio de su faja:

  1. Envíenos un correo electrónico a info@siluetascolombianas.com, incluyendo el número de pedido, la razón del cambio y el artículo/talla por el cual desea realizar el cambio.
  2. Envíe su pedido de cambio, junto con su nombre y número de pedido, a nuestro centro de distribución en 9634 Coral Way, Miami, FL 33165. El cliente es responsable del envío, por lo tanto, recomendamos solicitar un número de seguimiento para mayor seguridad.

Exclusiones:

  • Las fajas que hayan sido usadas, lavadas, dañadas o alteradas no serán elegibles para el cambio.
  • No se aceptarán cambios si el artículo se devuelve más allá del período de 30 días.